AdHugo

DELINCUENCIA: UN FENÓMENO CREADO

2011-10-05T10:18:00.000-07:00

Durante los años 80´as, se realizó un plan para erradicar la extrema pobreza de la ciudad. Esta iniciativa que a primera vista suena altruista, en realidad se hizo con un criterio exclusivamente logístico-estético.

Se erradicaron las poblaciones callampas de los barrios del sector oriente, del cerro blanco y a los areneros del Mapocho y se les instaló en el cordón periférico poniente; creando comunas guetos, sin ningún estudio sociológico de las fuentes de trabajo ni de mapas de desplazamientos.

Ahora a 30 años de esa fatal decisión, la olla a presión estalló, y estamos en frente de una radicalización de la delincuencia sin atisbos de solución. Comunas dormitorio con un índice de desempleo que bordea el 80%; con recintos habitacionales colectivos diminutos, con los más altos índices de embarazo juvenil, donde el hacinamiento y la falta de oportunidades son el alimento de la rabia contenida.

Las escasas personas que trabajan en comunas más prósperas deben atravesar distancia inimaginables para acceder a sus empleos, por coincidencia mal remunerados. Con colegios que trabajan en míseras condiciones y donde los niños estudian sin un objetivo futuro.

Y, entonces nos asustamos del “imbunche” que hemos creado. Cuando la gente no posee medios para desplazarse y recurre a colarse en la movilización colectiva, nos indignamos de “la frescura”… y el gobierno de turno inicia campañas para demonizar tales actos, reñidos con “la ética social…“

Alguien se ha preguntado…¿qué pasa por la cabeza de un delincuente juvenil que asalta una casa del barrio alto de 300 m2, en consecuencia que él vive en una de 40 m2 compartiendo el espacio con 8 o más personas?

El fenómeno nada tiene que ver ni, con la “puerta giratoria de la justicia”, ni con la maldad de los desposeídos. La delincuencia actual “fue creada”, por los mismos que hoy rasgan vestiduras y piden mano dura. Estamos inmersos en una sociedad que alaba el éxito, el tener, antes que el ser y el individualismo exacerbado.

No es raro que los jóvenes, que al revés de sus padres, no han trabajado nunca y se criaron en las calles a falta de espacios sociales apropiados, opten por la única vía para sentirse integrados a nuestra sociedad de consumo, la delincuencia, las dogas y el alcohol.

Vivimos en una sociedad enferma, con tumores de desesperanza que crecen alimentados por la exclusión, la falta de políticas que afronten responsablemente el problema, la inercia de la comodidad que ostentan los que viven una existencia digna, convencidos que la subvención y la represión son las herramientas lógicas para afrontar algo que ya se nos fue de las manos.

La delincuencia crece exponencialmente y radicaliza sus prácticas mientras la sociedad duerme esperando que la policía haga el trabajo sucio.

“Disculpe el señor,
se nos llenó de pobres el recibidor
y no paran de llegar,
desde la retaguardia, por tierra y por mar.

¿Quiere usted que llame a un guardia y que revise
si tienen en regla sus papeles de pobre...?
¿O mejor les digo como el señor dice:
"Bien me quieres, bien te quiero,
no me toques el dinero...?"

Joan Manuel Serrat

EL NUEVO COMUNISMO DE MERCADO

2011-10-05T08:04:00.000-07:00

Durante la guerra fría, “un fantasma recorría Europa y USA”; el fantasma del comunismo. Entonces las autodenominadas “naciones libres” encontraron un enemigo común: el “comunismo totalitario” que amenazaba la democracia…

Ninguna acción para impedir que la URSS se adueñara del mundo fue desechada, desde la instalación y subsidio a tiranías latinoamericanas, a la creación de los Cuerpos de Paz y la Alianza para el Progreso; organizaciones de enunciados grandilocuentes pero de oscuros propósitos, se desplegaron por el mundo en pos de la defensa de un enemigo que nunca apareció.

Caído el muro de Berlín y desmantelada la URSS; el mundo pareció entrar en una era de prosperidad, en el que “el sueño americano” se extendería como el “maná del cielo” hacia nuestros países emergentes. Nada faltaba, incluso se creó una nueva filosofía: “El Sistema de libre Mercado” creado por los gurús de la Escuela de Negocios de Chicago.

En este clima de optimismo, y con la anuencia de los gobiernos de la Concertación, las AFP entraron al mercado accionario, pregonando la buena nueva del crecimiento exponencial de nuestros fondos de retiro… El PIB aumentó duplicando sus índices, presagiando la democratización de la riqueza basada en la “Teoría del Chorreo”.

Pasados un par de años, los más avispados, comenzaron a darse cuenta que “Algo olía mal en Dinamarca…” cuando las AFP empezaron a promocionar el APV, los simples mortales, caímos en cuenta que las ganancia esperadas por los contribuyentes, lejos de beneficiar nuestros fondos de retiros, habían caído en las manos rapaces de los holdings dueños de las empresas estratégicas del país.

El mundo, y nuestro país, sufrieron una transformación brutal, la fusión de empresas a nivel global, provocó uno de las más escandalosas traiciones a la doctrina de Adam Smith y madre del capitalismo a la iniciativa privada. La acumulación de las riquezas y la destrucción de los pequeños y medianos empresarios. El apetito voraz de los grandes conglomerados, fagocitó almacenes, botillerías, farmacias, lavasecos, clínicas, mueblerías, por nombrar algunas.

Se instauro a nivel global un símil del Politik Bureau soviético, integrado por los grandes consorcios económicos… el Nuevo Comunismo Capitalista había nacido.

Con los servicios básicos privatizados en monopolios y eliminados los negocios de barrio, ahora el ciudadano sólo puede acceder a los retails de este nuevo Supra-Estado, las tarjetas de racionamiento, poseen nombres más sofisticados: CMR, Néctar, ABCDIN, LaPolar, SalcoBrand, etc, destinadas no sólo para que el ciudadano compre y se abastezca, sino también para sacarles hasta el último peso a través de intereses absolutamente usureros.

Los medios de comunicación se encargaron del circo, los pocos buenos programas de la Tv, desaparecieron bajo la nueva liturgia del Comunismo Capitalista: la farándula.

En este nuevo escenario, los países agrupados en la economía global, quedaron a merced de las crisis bursátiles provocadas por la codicia del Politik Bureau, que privatiza las ganancias y socializa las pérdidas, un totalitarismo nunca antes experimentado por la humanidad.

En España, la Puerta del Sol, mostró los primeros atisbos de resistencia, luego los “Indignados” han empezado a extenderse, Europa, Chile y ahora en la propia narices de la catedral del Nuevo Comunismo”, WallSteet, dondel el recientemente declarado apoyo de los ex marines norteamericanos, veteranos de las guerras económicas del país del Norte, que actuarán como fuerzas de protección de los manifestantes, es un índice esperanzador de que el mundo podría salvarse una vez más del totalitarismo.

“Convoquemos una verdadera insurrección pacífica contra los medios de comunicación de masas que no propongan como horizonte para nuestra juventud otras cosas que no sean el consumo en masa, el desprecio hacia los más débiles y hacia la cultura, la amnesia generalizada y la competición excesiva de todos contra todos."
Stéphane Hessel

BIELSA. ¿POLÍTICAMENTE INCORRECTO?

2011-02-02T17:55:00.000-08:00

Y ¡se las mandó otra vez el rosarino!; en la última visita a la Moneda volvió a hacerle un “osssso” a Piñera, ¿resultado?, los autoproclamados defensores de las buenas costumbres, no han parado de criticarle, pidiendo incluso que se le expulse del país.
Dejando de lado esas extrañas mezclas de xenofobia y “talibanismo político”, la figura del DT, no pasa desapercibida y lo más extraño es que es un hombre que “comunica sin hablar”. Bielsa es sin lugar a dudas la expresión hecha realidad de la conocida frase del famoso comunicólogo español, Joan Costa: “comunicación es acción”.
Parco de palabras, siempre camina mirando el suelo, sumido en su infatigable pensamiento estratégico, no le gusta dar entrevistas y se le nota incómodo ante los halagos, tan propios de nuestra idiosincracia chupamedias. Contrario a la costumbre chilensis de ostentación, Bielsa es el polo opuesto. Se cuenta una anécdota, cuando al llegar al país solicitó que se le ayudara a comprar un auto; lo mínimo que pasó por la cabeza de quienes le acompañaron fue un “GrandCherokee Unlimited”, todos quedaron sin habla cuando dijo que quería un Nissan V16. ¿Cómo era posible que el flamante DT de nuestra selección quisiera un taxi?, Bielsa, en ese tono simple que le caracteriza explicó que ese es el auto que tiene en Argentina, al final cuando se le convenció que ese modelo no se comercializaba como vehículo particular, optó por un modelo de la misma marca lo más parecido a al que quería.
Pero se engañan aquellos que piensan que su conducta encierra una suerte de “autismo”; lector voraz, cinéfilo declarado y siempre bien informado de los aconteceres de su entorno, Bielsa ha sorprendido con sus acciones. Visitó sin ningún tipo de protocolo ni inquietud mediática la zona afectada por el tsunami, conversó con la gente, se fotografió con los niños y entregó su mano generosa a nuestros compatriotas agraviados por la desesperación, su sola presencia bastó para que muchas personas se sintieran comprendidas y acompañadas en su desgracia, un gesto que sin duda, le retrata en su más profunda dimensión humana.
Y sorprendió más aún a los histéricos comunicadores nacionales que se dieron un festín de sensacionalismo, con el “vandalismo” demostrado en Concepción, al día siguiente del terremoto. En una charla sobre liderazgo que dictaba en la Universidad del Mar expresó: “Te dicen (en la publicidad) que sos un tarado por no tener un plasma y más cuando se va a jugar un Mundial. cuando alguien dice “mirá, en vez de pagarlo en 100 cuotas, que es un robo, róbalo. Porque otro hizo el trabajo sucio, quebró la vidriera y sacó el candado, la gente entra y lo saca, no porque sean malos, sino porque han sido empujados a esa cuestión. No podemos situarnos en una posición en que yo soy el bueno y todos los demás son los malos, sin que la crítica y el resentimiento nos ganen, porque yo soy el único que batalla, porque soy el único perfecto. No hay que justificar ni satanizar. Hay que tomar conciencia de implementar un cambio. Hay que tener autocrítica para mejorar”. Lo realmente extraño es que al día siguiente aparecieran opiniones de connotados personajes de la política, la cultura e incluso de los medios, que apoyaban su punto de vista.

Bielsa es un personaje, eso no da lugar a dudas, que se impone frente al “faranduleo”, que no da pié atrás frente al acoso de los medios, que tiene la autoridad demostrada para dirigir a nuestra selección de fútbol por el camino correcto y que de igual forma, se puede parar frente a los ejecutivos de ICARE (en buzo deportivo) y enrostrarles que el liderazgo no se recibe, se gana.

Es cierto, no comulga con nuestro presidente y sin embargo le agrada la ex presidenta Bachelet…. ¿cuestión de actitud, franqueza en la sonrisa, agradecimiento por el apoyo prestado durante al pasada administración a su gestión y al fútbol..?. Independiente de cuales sean sus razones, lo que si se debe tener en claro, que el DT no es un hombre que se deje utilizar, que no comulga con los homenajes forzados y que maneja principios incorruptibles.

Bielsa, no es un profesional fácil de manipular, puede que sea “políticamente incorrecto”, si por corrección malentendemos que ser hipócrita es lo deseado.

“Toda mi vida crecí entre los sabios y no he hallado nada mejor para el cuerpo que el silencio"
Proverbio de la Ética del Sinaí

2010-10-09T15:21:00.000-07:00

LOS HÉROES OLVIDADOS

El día 5 de agosto se inició con la misma rutina de siempre en el yacimiento San José, situado a unos 45 kilómetros al noreste de Copiapó, capital de la desértica región de Atacama. Era mediodía y a 700 metros de profundidad un grupo de hombres trabajaba extrayendo la piedra que era transportada por pesados vehículos que entraban y salían del socavón. Nada hacía presagiar que a las 14 horas en la cota 350, la galería cedería dejando a 33 trabajadores atrapados y posiblemente muertos.

Lo que pasó enseguida es bastante incierto, ya que existe controversia entre las declaraciones de los empresarios y de las autoridades que acudieron en un primer momento a cubrir la emergencia. Lo que nadie ha hecho notar, es que pasó por la mente de los mineros que se encontraban a esa hora fuera del pique, hombres templados en el rudo trabajo de la mediana y pequeña minería, donde el peligro es una sombra que les acompaña día a día, mientras bajan a sus turnos adentrándose en las entrañas de la tierra por túneles mal iluminados y peor ventilados, donde la seguridad apenas cubre el mínimo exigido por la legislación vigente, mínimo que muchas veces es tranzado a favor del provecho económico de los empresarios, gracias a la pobre o nula supervisión de las entidades responsables.

Lo que si es un hecho notable es la reacción inmediata de ese grupo de mineros, quienes se lanzaron sin otras herramientas que sus manos y armados de picos y palas comenzaron a remover la tierra, a riesgo de sus propias vidas, en una acción desesperada por rescatar a sus compañeros atrapados por la montaña.

Lo demás es historia conocida, gradualmente las autoridades de la zona fueron haciéndose presentes, asombradas por la magnitud de la tragedia y rasgando vestiduras ante la precariedad de la faena que ellos mismos debieron preveer y sancionar en su debido tiempo.

Alertados los medios también concurrieron al lugar. Con trasmisiones en vivo, los reporteros entrevistaban a los diversos personeros que consternados expresaban su incredulidad, tal cual lo hicieron en otro tiempo los vecinos de Auschwitz en la derrotada Alemania Nazi.

Los asesores en comunicación del gobierno también hicieron lo suyo, evaluando lo provechoso que resultaba el siniestro, para demostrar la capacidad de gestionar una catástrofe de tan enormes proporciones de las máximas autoridades. Paulatinamente los hombres que trabajaban sin descanso abriéndose paso metro a metro en el oscuro socavón, fueron siendo sustituidos por la enorme maquinaria operativa de la gran minería y de los mejores expertos en rescate del país y de las naciones que también ofrecieron su ayuda.

Ahora ad portas de un auspicioso rescate, los 33 hombres atrapados son los personajes del momento. Entraron hace más de dos meses al pique siendo mineros y están prontos a salir como héroes, con un futuro promisorio en términos de compensaciones económicas millonarias y oportunidades de exposición mediática que nunca, en su precaria vida pudieron imaginar.

Los medios de comunicación hicieron lo suyo, aumentando su rating y sus ediciones, atosigando al público con informaciones obvias entregadas por emocionados conductores, el presidente dijo que la primera dama era ahora amiga de las señoras de los mineros, se creó el Campamento Esperanza, la Cruz Roja probó en vivo su capacidad operativa, carabineros mantuvo el orden, Solavarrieta ofreció llorar en cámara pero los ejecutivos del canal opinaron que no constituía novedad. El ministro Golborne se transformó en estrella, el gobierno detuvo la caída de su popularidad y empezó a contar números azules, el conflicto de la Araucanía fue relegado a tercer plano, la Marina construyó las cápsulas de rescate en sus astilleros de Asmar tapando el condoro de su incompetencia durante el tsunami, los damnificados del terremoto se hundieron en el anonimato y todo el país se mantuvo en vilo preocupado por la suerte de esos 33 compatriotas.

Es entonces el momento de preguntarnos ¿y que pasará con los otros cientos de trabajadores de la mina, que valerosamente entregaron sus infructuosos esfuerzos por rescatar a los atrapados, sin otro aliciente que no fuera la solidaridad y su ética incuestionable?... ¿quién rescata ahora a esos héroes abandonados?.

Desempleados, marcharán seguramente, a buscar el esquivo sustento para sus familias, se sumarán a otras faenas de la zona donde sus condiciones de trabajo no variarán, aunque se anuncien creaciones de subsecretarías, restructuración de organismos contralores de la minería, endurecimiento de la fiscalización y de las multas por incumplimiento de normas de seguridad etc. Los héroes olvidados, volverán a las entrañas de la tierra a rasguñar filones generosos, que harán crecer el PIB del país, pero que para ellos sólo constituyen la dura realidad de su trabajo y de su existencia.

ESO QUE LLAMAN AMOR... ¿PARA VIVIR?

2010-06-09T09:00:00.000-07:00

Best Seller de Best Sellers, el amor aún en esta época de extremo materialismo sigue siendo tema inagotable para la literatura y la música. Noticia del mundo farandulero y del otro, desgracia de quienes mueren o matan por él, ambición de aquellos que aspiran a alcanzarlo y autodestrucción de quienes lo padecen. Por lo menos así da cuenta la bella canción compuesta por el trovador cubano Pablo milanés, de cuya prosa extraje el título de este artículo, “por mi parte esperaba, que un día el tiempo se hiciera cargo del fin...”

Por el lado de la literatura, Eduardo Barrios, describe en forma magistral la sintomatología del amor, en su novela “El niño que enloqueció de amor” obra metafórica que coloca como portador del síndrome, al pequeño protagonista que sufre de un amor terminal por Angélica, cuestión que inevitablemente concluye con su trágica e inexplicable muerte.

El año 2005, el psicólogo clínico inglés Frank Talliss, de la clínica neurológica de King's College, nos devela el misterio al lanzar su libro: “Love Sick” (Mal de amor) que propone una tesis paradojal y provocativa: el amor es en realidad, la manifestación de una enfermedad mental para la cual no tenemos ninguna cura. Aclarando, o no el tema, lo interesante de su tesis es que pone en el tapete una verdad de la que muchos entendidos ya sospechaban.

Tallis, expresa su incredulidad frente a una patología que muchos pacientes han padecido siendo diagnosticados por médicos o psicólogos de depresión o ansiedad, cuando en realidad padecían de: enamoramiento.

El amor según nuestro amigo inglés, no es una nanifestación racional, situándola dentro de lo absolutamente emocional y corresponde, a la necesidad primigenia del Homo Sapiens de resguardar la especie. Por tal motivo, indica, que su período de incubación se resume en sólo de dos a tres años, tiempo más que que suficiente para llevar a cabo el proceso reproductivo y el cuidado primario de la prole. Pasado este tiempo o se renuncia a beber diariamente el cáliz amargo del éxtasis en retirada, accediendo a un estado de sano compañerismo, o se pasa a la etapa de la infidelidad, cuadro que, según Talliss describe a seres evolucionados que han vencido la enfermedad y son capaces de vivir plenamente su sexualidad.

Es esperable y lógico que apoyar la tesis de Tallis provoque algunos “pruritos emocionales”. Pero creo legítimamante que su diagnóstico es verdaderamente acertado, o dicho en otro tono, lo más inteligente que he leído al respecto. Está experiencialmente comprobado que siempre es un alivio para los pacientes el conocer claramente su diagnóstico, en este caso, para muchos quienes han padecido de desengaños y fueron tratados de depresión, sufriendo en carne viva por quienes en realidad, nunca valieron realmente la pena.

Si revisamos la historia, el “mal de amor”, enamoramiento, “calentura” para muchos, ha resultado ser nefasto, incluso para pueblos enteros. Homero es uno de los primeros en narrar la tragedia humana que se esconde detrás de la acción de Paris, joven troyano que enferma de enamoramiento por Helena, esposa de Melenao y la rapta, el esposo, rey aqueo emprende una guerra de ultramar por recuperar a la infiel Helena, empresa que deja a la “Guerra de las Malvinas” relegada a un incidente menor. Para acortar el ejemplo, todos sufren, muchos mueren sin ni siquiera conocer a la susodicha (ni verle una pechuga, por lo menos), y como corolario, dos pueblos enteros son destruidos, devastados, aniquilados.

No menos interesante por lo sabio, resulta ser Sir William, quien en su obra “Los Amantes de Verona”, tiene la genial idea de matar a los protagonistas “post polvum” y de esta manera preservar al enamoramiento en el clímax de su consumación. Un “gentleman” como ya no quedan, Sir Williams no se hubiera rebajado jamás, a narrar por ejemplo el caso del príncipe Carlos que le cuenta por teléfono a su amante que quiere ser un Tampax...

Otros han sido más caústicos como Ortega quien describe el síndrome como “un estado de imbecilidad transitorio”, o Jacinto Benavente: El amor es como Don Quijote, cuando recobra el juicio es para morir.

De acuerdo a estudios clínicos iniciados por Donald F. Klein y Michael Lebowitz del Instituto Psiquiátrico de Nueva York, el “enamoramiento” corresponde al desencadenamiento a nivel cerebral de Feniletilamina sustancia que actúa a nivel de neurotrasmisores que producen Dopamina, norepinefrina y oxiticina. Estos compuestos combinados dan lugar a los arrebatos sentimentales, en síntesis: hacen que los enamorados puedan permanecer horas haciendo el amor y noches enteras conversando, sin sensación alguna de cansancio o sueño.

El problema sobreviene cuando la “droga del amor” se termina, ya que, como adelanté, su actividad perdura de 2 a 3 años, incluso a veces más, pero al final la atracción bioquímica decae. La fase de atracción no dura para siempre. La pareja, entonces, se encuentra ante una dicotomía: separarse o habituarse a las manifestaciones más racionales de compañerismo, afecto, tolerancia y deseo de formar y criar a una familia. Pero esta si que es una empresa encomiable ya que siempre estará presente el tan humano egoísmo y entonces, seremos capaces de pisotear todo lo que amábamos y respetábamos sólo por conseguir más droga...

El amor es ciego, el matrimonio le devuelve la vista.

HUEVOS CACAREADOS

2008-11-18T18:26:00.000-08:00

Recuerdo que tiempo atrás un colega, a raíz de algunos logros que estaba consiguiendo en mi carrera profesional me cruzó con la siguiente frase “...mira, más importante que poner el huevo es cacarearlo”, atendiendo a que en mi gestión no importaba que tan bien lo hiciera, sino cuanto lo comunicara a mis superiores y a los líderes oportunistas de opinión.

Bueno como es mi naturaleza no seguí aquel consejo, ya que siempre he mantenido la convicción que los hechos hablan por si solos. Como corolario puedo contar que hoy él tiene mi puesto y se preocupa de cacarear sus huevos. Si bien es cierto esta experiencia me ha ha dejado un sabor amargo, no me arrepiento de mi proceder.

Vivimos al parecer en una sociedad que pone mucho énfasis en la forma y poco en el contenido. Nuestra farándula está llena de personajes que no cantan, no bailan, no actúan y que ni siquiera son simpáticos, pero destilan a los medios hasta sus intimidades más escabrosas, requisito único para que sean invitados permanentes a cuanto evento, programa o show televisivo se presente y llenen portadas de los diarios que se nutren de las banalidades. Lo cierto es que debo admitir que funciona, ya que recientemente hemos asistido a la elección de concejales donde incluso algunos de aquellos, sin ninguna muestra de alguna capacidad mínima para cumplir las metas que se avecinan, han sido elegidos para ocupar cargos públicos.

Ahora que estamos pasando por una gran crisis, no sólo económica sino cultural, intelectual y política, quizás es tiempo de preguntarnos, si nuestra conducta hacia la sobreexposición, en desmedro del producto es lo que realmente nos ha conducido al desastre.

La debacle económica partió de la llamada “Crisis SubPrime”, ¿que pasó?, los especuladores “cacarearon” las bondades del sistema de libre mercado más allá de sus capacidades y cuando los bancos aseguradores se dieron cuenta, “los huevos no alcanzaban ni para hacer media tortilla”.

Ejemplos hay muchos, desde la gestión edilicia de Joaquín Lavín en Las Condes que inauguró un estilo de amplio cacareo-medial, que lo llevó incluso a postular con gran éxito en la campaña por ocupar la máxima autoridad legislativa del país. Bomballet, que cacareó con gran entusiasmo los errores de sus pares en el fútbol profesional, y cuando se le dio la oportunidad de mostrar lo suyo, decepcionó por el tamaño y la producción de sus huevos...

Pero no todo ha sido fracaso, han existido grandes cacareadores. Gary Kildall, un oscuro genio de la industria del software creó en los albores de los 80´un sistema operativo capaz de servir de interfase entre el hombre y la máquina el CP/M, del cual Tim Paterson copió o simplemente transcribió al QDOS (de “quick and dirty operating system”), sistema que Microsoft, terminó vendiendo a IBM y que permitió al “Bueno de Bill”, sentar las bases de su imperio, quizás la cacareada más exitosa de la historia, a pesar del rotundo fracaso de Windows Vista, Microsoft sigue siendo el líder mundial en la venta de software. Kildall, falleció en 1994, sin que su hijo, el sistema operativo más difundido en el mundo, le reconociera.

Anoche asistí a un concierto, Joan Manuel Serrat, cantó con una guitarra, un pianista, un sonidista y un ayudante. Salíó de improviso saludó y comenzó a cantar sus canciones que fueron coreadas por un público respetuoso, nadie lo presentó, sólo salió a cantar, pero lo que logró fue realmente mágico, habló de su madre Angeles, hizo uso de sus acostumbrados “proverbios orientales” y me regaló una noche llena de talento, sabiduría y sencillez. Serrat no cacacarea, sólo canta, basta su presencia su voz y su calidad. No pude abstenerme de hacer la comparación con el cacareado show de Madonna con más 70 toneladas de equipamiento que debe ser transportado en 40 camiones. Intimamente me sentí bien de adherir al grupo de FaceBook, creado por mi amigo Rodrigo Menchaca: “Yo no voy a ver a Madonna, ni aunque me paguen”.

Los publicistas, somos los “cacareadores por excelencia”, es más lo somos de huevos ajenos y también padecemos del rol de anonimato, cuando voy al supermercado y veo productos con envases creados el largas noches de insomnio y que ahora contienen a marcas de reconocido prestigio, sólo tengo el consuelo de contarle a mis hijas que aquello “lo creó su papá” y su orgullo de verdad, vale la pena vivirlo.

DISEÑANDO LO FEO, LA CULTURA KITSCH*

2008-11-18T18:25:00.000-08:00

*Kitsch: voz alemana. adj.-s. Estética burguesa u objeto de mal gusto
A pesar de las voces que no terminan de hablar de nuestra cultura globalizada, de las tiendas de diseño y tendencias que brotan día a día en la capital y de las excelentes publicaciones de Arquitectura y Decoración que ofrecen tanto El Mercurio como La Tercera. El Chileno medio y también de los estratos más acomodados, son fieles consumidores de la “estética del mal gusto” o Kitsch
Fenómeno que se expresa desde los domingueros “bermudas” con zapatillas y medias deportivas de los habitués a los malls, hasta artículos de alto costo como computadores, relojes y vehículos, en los que al parecer los fabricantes han hecho lo posible por afearlos hasta el extremo.
El buen gusto al parecer, no es una condición innata, se aprende y se cultiva, en cambio el mal gusto es definitivamente un don genéticamente dominante.
Para Elena Moreno, estudiante de Doctorado de la Universidad Austral, el Kitsch se asocia “al desarrollo del mercado de consumo masivo, tanto así que los teóricos e intelectuales lo ven como el hijo natural de la modernidad. Lo kitsch aparece en la historia en el momento en que la belleza en sus diversas formas es distribuida socialmente”
El Kitsch puede incluso sobrepasar las fronteras del mal gusto y transformarse en arte de vanguardia, Andy Warholl, ícono de la Cultura Pop, propone en sus obras una real trasgresión a la estética de los museos y lleva lo feo hasta estratos sublimes, generando una propuesta plástica de indudable valor artístico-sociocultural.
Mi visión sobre el tema es propositiva. Creo que es tiempo de hacer un concurso, y ¿por qué no?, una bienal de lo más feo de nuestro medio. Como no existe tal evento me he permitido hacer de “curador” y plantear un “short list” y premios bronce plata y oro:
SHORT LIST
1. La colección de vestuario de Cecilia Bolocco
2. El peinado de Arturo Vidal y Rafael Araneda (empate)
3. Los pantalones de mujer de tiro corto con “charchitas al aire”
4. Todo lo de Barbie
5. Las Hawayanas con terraplén
6. Los autos compactos “tuneados (enchulados)”
7. Los departamentos piloto con camas “galleteadas”
8. Toda la imaginería religiosa
9. Las zapatillas Nike “Shox”
10. Los muebles de pino Oregón

BRONCE
• El gatito chino que “saluda”
PLATA
• El monumento a los pueblos aborígenes de la Plaza de Armas

ORO
• Las fuentes de agua eléctricas

GRAND PRIX
• La Van SsangYong “Kyron”

Como es altamente posible, pude haber dejado sin mencionar algunas “joyitas”, lo que da pié a la contribución de nuestros lectores y el día de mañana, quizás podamos terminar desarrollando un gran concurso con premios y todo. Los galardones podrían incluso ser donados por los propios “nominados”.

EL INSIGHT DEL AMOR…

2008-11-18T18:22:00.000-08:00

Es un hecho que gran parte de las ideas publicitarias nacen del concepto amor, pareja, conquista, desamor (el perrito de Bridgestone, premio en Cannes), y eso pasa porque inevitablemente nuestras vidas giran en torno a los sentimientos y la atracción hacia el sexo opuesto. Pero es sano preguntarse si los publicistas hemos profitado más de lo necesario de esta necesidad primigenia de amar y ser amado o si hemos encontrado un insigh inagotable, que nos sirvió incluso para inventar la “cuchufleta del día de los enamorados”. Bueno, entonces es momento de preguntarnos, al margen de comerciales de chocolate, de detergentes que presentan a una mina que es feliz sólo porque “lavamax” deja más blanca la ropa, honestamente ¿qué es realmente el amor?

Best Seller de Best Sellers, el amor aún en esta época de extremo materialismo sigue siendo tema inagotable para la publicidad, la literatura y la música. Noticia del mundo farandulero y del otro, desgracia de quienes mueren o matan por él, ambición de aquellos que aspiran a alcanzarlo y autodestrucción de quienes lo padecen. Por lo menos así da cuenta la bella canción compuesta por el trovador cubano Pablo milanés, “eso que llaman amor, para vivir...”

Por el lado de la literatura, Eduardo Barrios, describe en forma magistral la sintomatología del amor, en su novela “El niño que enloqueció de amor” obra metafórica que coloca como portador del síndrome, al pequeño protagonista que sufre de un amor terminal por Angélica, cuestión que inevitablemente concluye con su trágica e inexplicable muerte.

El año 2005, el psicólogo clínico inglés Frank Talliss, de la clínica neurológica de King's College, nos devela el misterio al lanzar su libro: “Love Sick” (Mal de amor) que propone una tesis paradojal y provocativa: el amor es en realidad, la manifestación de una enfermedad mental para la cual no tenemos ninguna cura. Aclarando, o no el tema, lo interesante de su tesis es que pone en el tapete una verdad de la que muchos entendidos ya sospechaban.

Tallis, expresa su incredulidad frente a una patología que muchos pacientes han padecido siendo diagnosticados por médicos o psicólogos de depresión o ansiedad, cuando en realidad padecían de: enamoramiento.

El amor según nuestro amigo inglés, no es una manifestación racional, situándola dentro de lo absolutamente emocional e irracional que corresponde, a la necesidad primigenia del Homo Sapiens de resguardar la especie. Por tal motivo, indica, que su período de incubación se resume en sólo de dos a tres años, tiempo más que que suficiente para llevar a cabo el proceso reproductivo y el cuidado primario de la prole. Pasado este tiempo o se renuncia a beber diariamente el cáliz amargo del éxtasis en retirada, accediendo a un estado de sano compañerismo, o se pasa a la etapa de la infidelidad, cuadro que, según Talliss describe a seres evolucionados que han vencido la enfermedad y son capaces de vivir plenamente su sexualidad.

Es esperable y lógico que apoyar la tesis de Tallis provoque algunos “pruritos emocionales”. Pero creo legítimamente que su diagnóstico es verdaderamente acertado, o dicho en otro tono, lo más inteligente que he leído al respecto. Está experiencialmente comprobado que siempre es un alivio para los pacientes el conocer claramente su diagnóstico, en este caso, para muchos quienes han padecido de desengaños y fueron tratados de depresión, sufriendo en carne viva por quienes en realidad, nunca valieron realmente la pena.

Si revisamos la historia, el “mal de amor”, enamoramiento, “calentura” para muchos, ha resultado ser nefasto, incluso para pueblos enteros. Homero es uno de los primeros en narrar la tragedia humana que se esconde detrás de la acción de Paris, joven troyano que enferma de enamoramiento por Helena, esposa de Melenao y la rapta, el esposo, rey aqueo emprende una guerra de ultramar por recuperar a la infiel Helena, empresa que deja a la “Guerra de las Malvinas” relegada a un incidente menor. Para acortar el ejemplo, todos sufren, muchos mueren sin ni siquiera conocer a la susodicha (ni verle una pechuga, por lo menos), y como corolario, dos pueblos enteros son destruidos, devastados, aniquilados.

No menos interesante por lo sabio, resulta ser Sir William, quien en su obra “Los Amantes de Verona”, tiene la genial idea de matar a los protagonistas “post polvum” y de esta manera preservar al enamoramiento en el clímax de su consumación. Un “gentleman” como ya no quedan, Sir Williams no se hubiera rebajado jamás, a narrar por ejemplo el caso de un príncipe contemporáneo que le cuenta por teléfono a su amante que quiere ser un Tampax... (o será que los ingleses han extremado el uso del “placement”)

Otros han sido más caústicos como Ortega quien describe el síndrome como “un estado de imbecilidad transitorio”, o Jacinto Benavente: el amor es como Don Quijote, cuando recobra el juicio es para morir.

De acuerdo a estudios clínicos iniciados por Donald F. Klein y Michael Lebowitz del Instituto Psiquiátrico de Nueva York, el “enamoramiento” corresponde al desencadenamiento a nivel cerebral de feniletilamina sustancia que actúa a nivel de neurotrasmisores que producen Dopamina, norepinefrina y oxiticina. Estos compuestos combinados dan lugar a los arrebatos sentimentales, en síntesis: hacen que los enamorados puedan permanecer horas haciendo el amor y noches enteras conversando, sin sensación alguna de cansancio o sueño. Nota al margen: el chocolate contiene abundante feniletilamina.

El problema sobreviene cuando la “droga del amor” se termina, ya que, como adelanté, su actividad perdura de 2 a 3 años, incluso a veces más, por el errado sentido que nos dice que aquello es eterno… pero para ser exactos, debemos admitir que al final la atracción bioquímica decae. La fase de atracción no dura para siempre. La pareja, entonces, se encuentra ante una dicotomía: separarse o habituarse a las manifestaciones más racionales de compañerismo, afecto, tolerancia y deseo de formar y criar a una familia. Pero esta si que es una empresa encomiable ya que siempre estará presente el tan humano egoísmo y entonces, seremos capaces de pisotear todo lo que amábamos y respetábamos sólo por conseguir más droga..., independientemente de detergentes, chocolates, perfumes, días “R”, “X” o “Z”

El amor es ciego, el matrimonio le devuelve la vista. Gran frase pero publicitariamente inviable.

ENCUENTRO LATINOAMERICANO DE DISEÑO

2007-11-24T15:42:00.000-08:00

Ponencia del Representante de Chile
Sr. Hugo del Castillo Blanco, Master en Comunicación de la Universidad Autónoma de Barcelona y Director de Extensión de la
Escuela de Diseño Multimedia de la Universidad UNIACC

En el marco del Segundo Encuentro Latinoamericano de Diseño y dentro de la Comisión de Trabajo, orientada hacia la Problemática de la Relación entre nuestra disciplina y las Tecnologías Emergentes, se abordó el impacto tecnológico, cultural, social y económico de la inserción del mundo digital en el ámbito del Diseño

Representantes del Diseño Gráfico, Industrial, Fotografía, Cine, Multimedia, Licenciatura en Educación, Marketing Educacional y Comunicación Audiovisual, de Ecuador, Brasil, Colombia, Perú, Argentina y Chile, coincidieron en definir que el efecto generado por la tecnología digital en los ámbitos académicos y profesionales, ha sido absolutamente determinante de un urgente cambio de mirada hacia esta realidad que ha desbordado nuestra percepción primaria del fenómeno, fundamentalmente en nuestro quehacer, el académico.

En la Docencia:
Los espacios académicos han resultado ser absolutamente ineficaces en establecer una sincronía entre docentes y educandos, toda vez que estos últimos, “nativos del mundo digital utilizan las herramientas con propiedad y en forma natural. Mientras el estamento docente, compuesto por adultos constituye una suerte de “forasteros”, muchos de ellos apegados al antiguo paradigma de la enseñanza de técnicas (algunas incluso obsoletas), en vez de utilizar las herramientas digitales para avanzar a niveles más elevados del conocimiento.

El aporte de las Nuevas Tecnologías:
Las herramientas digitales han permitido generar un nuevo espacio educativo, en el sentido que su aporte, permite al docente soslayar el tiempo utilizado otrora en enseñar tecnologías analógicas y utilizar este valioso espacio, para profundizar en aspectos tales como conceptualización, creatividad y utilización del conocimiento analítico-reflexivo.

Nuestra responsabilidad, los Alumnos
Los jóvenes se presentan ahora como: “asociados activos”, compartiendo destrezas en el uso de los ingenios digitales, lo que permitiría una interacción que enriqueciera a ambos protagonistas. Desafortunadamente esto no se produce. Por temor, desconocimiento o fobia al cambio.

La tecnología digital ha llegado y “vino para quedarse”. Representa una realidad axiomática, cuyos efectos no son del todo “inocentes”, detrás de ella están los grandes intereses foráneos a nuestra realidad Latinoamericana, donde lo que se impone muchas veces no es la calidad, sino la capacidad política de las empresas. Esto conlleva tremendas desigualdades entre las distintas economías del continente y nuevas responsabilidades para quienes tenemos la tarea de formar a los nuevos profesionales. Frente a este escenario es lícito preguntarse:

• ¿Qué aspectos debemos destacar como “fundamentales” y nodales de la enseñanza, para que los profesionales que estamos formando puedan capacitarse para destacar en un mundo globalizado, cambiante y altamente competitivo?

• ¿Lograremos los docentes internalizar un cambio de paradigma, que nos conduzca del “pensamiento tecnológico a un pensamiento digital?, para, de esta manera, constituirnos en sujetos activos capaces de llevar a nuestros alumnos a un nuevo estadio educativo donde prime, la discusión, el pensamiento reflexivo y la proyectación documentada?

• Y si eso ocurriera, ¿estamos capacitados para desarrollar una alfabetidad digital, unida a una actitud responsable, que no confunda la forma con el contenido?, en otras palabras, ¿seremos capaces de superar “el deslumbramiento, la simple bulimia tecnológica para abordar aquella instancia superior en la cual la creatividad, fruto de la reflexión marche sincrónica con las herramientas digitales más apropiadas?

• Por último ¿cómo unir el conocimiento de las herramientas tecnológicas pre-digitales al uso de softwares que emulan con destreza inigualable lápices, pinceles y pigmentos, para que los alumnos no pierdan el sentido de su uso pensando que aquellos son solo “plug-ins o filtros”, carentes de una estética propia, de un estilo y un espacio-tiempo determinados?

El debate, la pluralidad, la flexibilidad de pensamiento unidos a la toma de conciencia e identificación cultural, nos permiten intuir, cada vez más seguros, que el acceso al “pensamiento digital” es el camino que nos queda por recorrer. Y quizás en unos años más cuando los actuales ”nativos” hayan trazado su propio camino profesional y ante la evidencia irrefutable de sus procesos y podamos re-significar la “incidencia real” de estas herramientas, hoy consideradas vanguardistas y posiblemente mañana obsoletas, que puedan llegar a tener en el desarrollo efectivo de un nuevo diseño, más desarrollado, con real valoración en los procesos económicos, y sociales de un futuro mediato.

Por lo tanto, con más interrogantes que certezas, celebramos la posibilidad de este espacio de intercambio que nos ha brindado la Universidad de Palermo, e intentaremos, cada uno desde nuestras propias especialidades, seguir abordando, nuestra responsabilidad en este “cambio de Paradigma” de modo reflexivo y analítico, mirando con respeto la multiplicidad de enfoques, intentando esclarecer creativamente nuestras naturales inseguridades y dudas, atendiendo que nos encontramos en un contexto en evolución y cambio permanente.

Como dije en un comienzo, la tecnología digital llegó, ya está aquí y se quedará aquí. Al respecto resulta apropiado reflexionar sobre las palabras pronunciadas por un gran hombre, Nelson Mandela, quien expresó con una acertada metáfora su pensamiento sobre el fenómeno de la globalización:

“La globalización es igual que el invierno, y de lo único que podemos tener certeza es que llegará y lo hará para quedarse, a nosotros sólo nos queda, el
acostumbrarnos a vivir con ella”

Agradezco a los colegas chilenos, representantes de prestigiosas Universidades Públicas y Privadas, el presentarme como vocero de mi país, como también a los colegas de los países hermanos de Argentina, Perú, Uruguay, Brasil, República Dominicana y Colombia, con los cuales constituimos un equipo de alto nivel profesional y humano que permitió enriquecer con su talento, mi ponencia, basada en el necesario cambio de paradigma aunando en mis palabras el pensamiento latinoamericano en esta temática tan nueva como urgente.

Al igual, vayan mis mejores expresiones de gratitud para los honorables miembros del cuerpo directivo de la Universidad de Palermo de Buenos Aires, quienes han hecho de este encuentro un camino hacia la búsqueda de la excelencia, la ética y la hermandad de todos quienes trabajamos en la enseñanza del Diseño en este, nuestro continente.

Muchas gracias.

Las personas pasan y las empresas se quedan

2007-11-18T07:37:00.000-08:00

Es una frase tan manida en Chile el sentenciar que las personas son prescindibles que hasta lo tenemos integrado en nuestros subdesarrollados genes. ¿cuántas veces hemos escuchado decir a nuestros jefes, aquí nadie es imprescindible? Costumbre criolla que se puede traducir en: ¡ándate con cuidado que mañana te puedo cagar!
Esto es algo en que no estoy de acuerdo es más, creo que es un pensamiento que atenta hasta contra la más limitada lógica. ¿Cuánto cuesta a la empresa despedir a una persona por el motivo que fuere, aparte del desahucio, legal, las vacaciones proporcionales y hasta la fiesta de despedida?, mucho, un empleado tarda años en asimilar la cultura interna de su lugar de trabajo, desarrollar redes formales e informales de comunicación etc., todo esto es tiempo y dinero invertido en la persona, y cuyo valor no es mensurable.
En esta sociedad post-industrial donde la innovación posee el valor más preciado de las compañías exitosas a nivel mundial, el Factor Humano” es lo más preciado. Las empresas se abocan a desarrollar “Culturas Corporativas” donde el incentivo hacia sus empleados, juega un valor estratégico, como la multinacional Google, una de las corporaciones más exitosas y con una de las políticas de manejo de personal más elogiada, de acuerdo a la revista Wired, con sólo nueve años de vida ha generado un negocio cuyo valor ¡supera los U$ 187 mil millones!
Este es uno de los muchos pasivos nacionales que impiden que crezcamos como seres integrales, y limitan nuestra visión corto-placista, y que además aspiremos a poseer una dinámica de país desarrollado, y por último que dejemos atrás nuestra posición privilegiada de ser el país con más gallos depresivos del planeta.
Sin ser un experto en la materia, me voy a permitir esbozar algunas variables que podrían mostrarnos la raíz de esta problemática nacional.
La teoría economicista
Está basada en la pseudo-lógica: ¿por qué no despedimos a don Pedro que gana 2 y contratamos a un gallo recién salido de la universidad, al que le podemos pagar -1. Este novato acepta el pago -1, ya que posiblemente en su mente no está la empresa, sino que ve a ésta como un trampolín para acceder a una empresa mayor. ¿quien pierde aparte de don Pedro?, la empresa, y todo el personal que trabajaba con él que ahora piensa: ?¿para qué sacarse la mugre como el Pedro, si igual lo echaron. Surge entonces el paradigma del “pasar piola”, No hay que ser tan ingenuo como el Pedro, que trataba de solucionar todo aún a costa suya. Conclusión Chile es uno de los país en que se trabaja más horas pero estas horas son las menos productivas estadísticamente hablando.
La teoría del fusible
“las personas ingeniosas encuentran oportunidades en las catástrofes en cambio las limitadas sólo ven catástrofes en las oportunidades, Sir Winston Churchill” Cuando en cualquier empresa, estatal o privada ocurre un problema, éste no se canaliza como experiencia, tampoco se buscan soluciones... ¡se buscan culpables! Conclusión: es mejor no ser tan visible (el que nada hace nada teme).
La teoría de garrote
Es una práctica empresarial que proviene de los inicios de la Revolución Industrial. “Si mantengo a la gente sumida en el miedo, ésta va a producir más para no perder la pega”. Fruto de una mirada absolutamente de corto plazo, esta técnica funciona en pequeños espacios de tiempo, pero se vuelve en contra de la empresa generando resentimiento y abulia en las personas. De acuerdo a un estudio realizado recientemente por Genera en Chile, es el trabajo la segunda instancia en que las personas se sienten más abusadas, estadística superada sólo por la atención en salud pública. Conclusión no existe fidelidad hacia la empresa, más del 60% de los trabajadores y profesionales activos, estaría dispuesto a cambiar de lugar de trabajo aún ganando lo mismo, o menos.
La teoría de la pseudo-optimización
En esta sociedad criolla donde “el errar” esta criminalizado, se pretende estructurar la vida bajo la ley marcial del mercado y la concentración en campos de consumo, es la misma sociedad, que se hunde, buscando la aplicación permanente de “eficacia u optimización” en todas las relaciones. La experiencia del error es la experiencia del conocimiento. Pues el conocimiento y la experiencia se adquiere, se vive y se transmite, quiérase o no, a partir de vivir “la experiencia del error. Las empresas exitosas conocen el valor experiencial del error. Como ejemplo recuerdo la anécdota de una persona cercana, que trabajando en una compañía sueca, cometió un error en uno de sus primeros cargos y que le costó a la empresa algunos millones de pesos. Cuando mi amigo estaba preparándose para su despido inminente, su jefe le habló de lo importante que era “aprender de ese impasse”, Conclusión: este ejecutivo ascendió en la empresa y se transformó en Director General del Caribe y Asia-Pacífico con más de veinte países bajo su responsabilidad optimizando la gestión y las ganancias en todos ellos.

Nuestro empeño por saltar hacia un lugar de privilegio entre los países desarrollados, posee una lastre de muchos años de desconocer el valor de las personas como un activo. En nuestras empresas existen “Departamentos de Personal”, que aparte de organizar celebraciones como la víspera de Navidad para sus empleados, no son en la realidad otra cosa que “oficinas de contratación y despido”

Las políticas de recursos humanos son vitales para el desarrollo del negocio, por eso las empresas de éxito tienden a poner cada vez más énfasis en esta gestión.

Los cambios del mercado, la competencia, la imagen que transmiten los medios de una organización, todo pesa a la hora de diseñar las políticas de las distintas áreas. Si una empresa ha tenido una mala imagen en los medios, si ha aparecido como una empresa conflictiva o con problemas de organización, con el tiempo, le costará reclutar personal calificado y es probable que el propio, emigre hacia la competencia.

Conclusión final: las personas hacen las empresas. Apple padeció de años de descenso en el mercado, ya que la gerencia vio en el fundador de la compañía a una persona que no se preocupaba de las ganancias y que perdía recursos en el acertar y errar de la innovación, a Steve Jobs lo echaron de la compañía que él había formado. Cuando esta empresa tenía como único recurso el declararse en quiebra y vender sus activos, Jobs la compró nuevamente y hoy en día es un paradigma de éxito gracias a su cultura de innovación. Nuestro Festival de la Canción de Viña del Mar prescindió de su cara visible, a Vodanovic lo cambiaron por figuritas de éxito momentáneo, todo el glamour desapareció y en la última versión cuando las fallas de animación se escapaban de las manos, el público coreaba a gritos el nombre de su animador estrella.

Gerenciar no es sinónimo de mandamás, para hacer gerencia se requiere de un líder que reconozca en las personas sus éxitos y les aconseje en sus errores, un líder delega y genera confianza maneja su barco con mano firme e inyecta energía a su tripulación, premia y sanciona en forma justa de manera que la sanción se transforme en una lección de vida. Un líder sabe que nadie es prescindible que hasta el puesto más humilde es estratégico. Estamos insertos en la economía global y en este escenario de cambio constante, en Chile nos sobran gerentes y nos faltan líderes.

2007-10-06T16:39:00.000-07:00

EL VERDADERO VALOR DE UN PRODUCTO
EN UN MERCADO QUE COMPRA DISEÑO

Hace nueve años, el CEO de SonyCorp. vaticinó que la década que iniciaba el nuevo siglo sería el comienzo de la "Era del Diseño", por la misma época, Joan Costa el notable comunicólogo español, colocó al diseño en una posición de privilegio designándolo como "el vector principal de la Nueva Economía".

Suena irreal mencionar las ideas de estos expertos internacionales en un país como el nuestro en el cual no se invierte en diseño, en el que Gerentes Generales y Gerentes de Marketing, salvo contadas excepciones, sufren de "miopía crónica" frente a una realidad que se "cae de madura". Hombres formados durante los 70´y los 80´ en las llamadas "ciencias duras", que confían más en los números que en el sentido común. Es válido preguntarse en este escenario ¿alguien cree que Steve Jobs creó el "iPod" en una planilla Excell?.

Para revivir una empresa que estaba en la bancarrota, este verdadero "gurú" de la tecnología y que no alcanzó a cursar un semestre de Ingeniería, no sólo desarrolló equipos dotados de una eficiente calidad, sino que generó una nueva estética de la tecnología. Con diseñadores ingleses, americanos y japoneses hizo un verdadero "milagro: levantó a un muerto y lo hizo ganar una maratón". Actualmente casi no existe un producto electrónico, computacional o electrodoméstico que no posea en su diseño elementos basados en la estética creada por Apple.

Es una verdad axiomática que hoy en día la gente no compra productos, sino que en realidad compra diseño. ¿Y qué ha conducido a que en nuestro medio, las empresas, al revés, no valoren el diseño?, o mejor dicho, que aunque saben que el diseño es importante, ya que ellos también lo compran en su vida particular, no están dispuestos a pagar por él. Todos quienes trabajamos en el medio, más de alguna vez, hemos sufrido la humillación frente a un cliente que nos ha cruzado la cara con la frasesita: ¿tan caro por hacer un monito?.

¿Quién tiene la culpa de esta falta de ubicuidad, ¿los empresarios?, ¿los diseñadores?, o más bien es un "problema-país". Al respecto hace una semana atrás escuché una entrevista a Jorge Shaulson en Radio Duna, donde analizando el triste episodio de un carabinero muerto a tiros por un menor, manifestaba su perplejidad frente a la falta de visión entre quienes piden más represión y la postura de nuestras autoridades, que llamaban a los padres a preocuparse por manejar a sus hijos, Shaulson expresaba al respecto: ¿cómo nadie quiere ver la segregación social de los pobres que viven en verdaderas "comunas-guetos"?, ¿y a que padres están hablando las autoridades cuando estos jóvenes provienen de hogares destruidos por la miseria, la promiscuidad y la falta de oportunidades?, sostenía además, que nuestra bonanza actual, fruto de un buen manejo macroeconómico, unido a condiciones coyunturales, como el alto precio del cobre, no solucionán nunca la brecha increíblemente alta entre ricos y pobres, ya que Chile no podría nunca saltar a la ansiada posición de país desarrollado, si su oferta internacional seguían siendo las materias primas, sostenía enfáticamente, que sólo la generación de empleos bien remunerados, unida a una educación verdadera, sacaría a los muchos compatriotas de su condición de desfase social. Al final habló de la paradoja de que otros países latinoamericanos, a los cuales miramos por sobre el hombro, ya nos han superado en exportar valor agregado es decir, talento ligado a las nuevas tecnologías.

Creo realmente que éste es un problema de mentalidad nacional, no invertimos en otorgar valor agregado a nuestra industria y peor aún no valoramos el trabajo de nuestros profesionales (a menos que pertenezcan a las ciencias de la Ingeniería, la Medicina o la Eco-nomía). El renombrado publicista Raúl Menjíbar, en una charla reciente, analizaba esta problemática ejemplificándola por la negativa de los clientes a pagar un buen precio por una marca. ¿Alguien se ha preguntado alguna vez cuánto vale una buena marca?, un dato estadístico: la marca CocaCola, vale el 70% de todos los activos totales de esa empresa.

Una marca es diseño, que identifica a un producto que se valora por su diseño y un buen marketing debe enfrentar el manejo de la marca, no como la venta específica del producto, sino como la venta de una experiencia y es el propio diseño quien le otorga esta identidad.

En el "Encuentro Latinoamericano de Diseño" organizado por la Universidad de Palermo en Buenos Aires a principios de agosto, el profesor Gustavo Lento, personificó al actual comprador como "la Generación C", dando a entender que la identidad de un producto no está relacionada con la producción de éste, sino con el consumo, en un escenario en el que el "donde" no es igual a "quien" ya que existe una desconección entre el lugar geográfico y el ámbito emocional del consumidor quien perfectamente puede ser un abogado, budista y que gusta del sushi y donde los diseñadores se transforman en "cazadores de experiencias" buscando la expresión estética del producto en una aproximación al contexto sensorial del grupo objetivo, para con esta experiencia, poder conformar soluciónes válidas de diseño.

En nuestro país existen excelentes diseñadores, que a diario deben lidiar con malos clientes, ejecutivos que en su ignorancia absoluta piensan que economizar en algo tan importante, es lo principal, que para hacer una etiqueta, perfectamente pueden encargársela a su hija que está estudiando diseño o es artista plástica y no a un estudio de diseño que le cobraría un precio real por lo que necesita. En Chile existen excelentes productos pero con envases inapropiados, feos, faltos de elementos de identidad, la mayoría de ellos malas copias, programas computacionales con interfases en las que se observa ni la más mínima lógica de diseño por nombrar sólo algunos ejemplos.

Recientemente ocurrió un hecho único en la conducta de consumo, miles de personas "acamparon" durante tres días en la Quinta Avenida de New York para ser los primeros compradores del último producto lanzado por Apple, el iPhone, un teléfono similar a muchos otros, pero con un diseño espectacular, tomando este producto como ejemplo, del cual se vendieron el primer fin de semana medio millón de unidades, ¿cuánto habría pagado un empresario chileno por "el monito"?

Una nota importante: China, el gigante asiático que posee la mayor tasa de crecimiento mundial cuya mente está puesta ahora en el pasar de un país productor a un país generador de valor, creó el año pasado "mil escuelas de diseño", pregunta para los empresarios nacionales: ¿es que los chinos no cachan nada de economía?

REALITIS

2007-10-06T16:35:00.000-07:00

Hace un mes atrás el prestigiado canal de cable Discovery Chanel, entregó una documental sobre los vicios de les emperadores romanos. Este programa mostraba como las masas disfrutaban viendo en vivo y en directo a gladiadores que eran empujados a pelear a muerte, cristianos entregados a las fieras y otra serie de espectáculos en que los “públicos“ de la época, saciaban su morbosidad.

Cuando estamos repuntando el siglo XXI, siendo ya lo que los sociólogos llaman “la civilización moderna”, nos encontramos con un fenómeno que reedita con creces estos espectáculos, de los coliseos que podían albergar a veinte mil personas pasamos al coliseo audiovisual que reúne a millones de espectadores ansiosos de saciar su morbo en los llamados “Relitys”.

La primera de estas “delicatessen” fue “El gran hermano” copia (por cierto) del personaje central de la famosa novela escrita por George Orwell “1984” en el año 1924 en Escocia y donde “El Gran Hermano”, el Big Brother, suple a todo personaje político, es el comandante en jefe, el guardián de la sociedad, el dios pagano y también el juez supremo, y los demás personajes son seres diletantes que funcionan cómo autómatas bajo la pseudo protección de este personaje omnipotente y omnipresente.

Lo único que Orwell, no acertó fue en la fecha, pero sólo en unas pocas décadas y en la calidad de su “Big Brother” ahora representado por las “estrellitas fugaces de turno en la Tv mundial y criolla”.

Los realitys, son realmente el circo romano del nuevo milenio, la trama, por cierto no necesita mucho cerebro, se trata de instalar a una serie de personajes en una granja, un pseudo cuartel militar, en una isla desierta, en una casa o cualquier escenario apropiado, para que bajo el incentivo de la codicia, “premio en dinero”, de por medio, estén dispuestos a externalizar todas las bajezas del ser humano, la envidía, la traición, la mentira, la egolatría etc.

El público masivo observa como se destruyen la autoestima, la bondad, la generosidad y el amor por tus semejantes, bajo el poder de estos escuálidos “Big Brothers”, que deciden en forma dictatorial quién sigue y quien cae. Lo paradójico del tema es que todos los participantes lo pasan “como las pelotas”, comen mal duermen pésimo desconfían hasta de su sombra y al final el “ganador”, después de su “minuto de fama”, pasa al olvido absoluto con todos los traumas sicológicos que ello conlleva. Y frente a eso me queda la pregunta: ¿es que nadie ha leído las estadísticas de personas que han participado en estos espectáculos mediáticos, y después se han suicidado?

Pero el coliseo televisivo está eufórico, votó y vio como degradaban sicológicamente al personaje descartable y dejaban en competencia a sus gladiadores favoritos, y ni siquiera tener que apuntar su pulgar hacia abajo.

Pero no todo es malo, en el canal People and Arts, hay un “reality” que se llama “Reconstrucción Total”, en que un grupo de diseñadores, constructores y expertos, buscan a una persona que tenga méritos basados en la generosidad, en el espíritu comunitario y en interés por sus semejantes. A estas personas escogidas por valores realmente rescatables, les reconstruyen sus viviendas con la conciencias “que se lo merecen”, ya que han ayudado, más allá de sus posibilidades a otras personas, sin esperar nada a cambio. Un ejemplo digno de destacar y digno de ver.

Al mirar este programa, me resurge la fe en que no todo está perdido, la Tv tiene también una conciencia altruista. Ojala que en nuestro país surja un guionista con el talento y la conciencia que Cristo, el Dalai Lama, Ghandi, Nelson Mandela y Al Gore quisieron entregar en su mensaje.

No quiero terminar esta columna sin preguntarse: ¡o a lo mejor Caligula y Nerón han sido mal interpretados y capaz que fueran “buenos chatos”!

LA EQUIVOCACIÓN DE EINSTEIN

2007-06-05T14:00:00.000-07:00

Poco después del holocausto de Hiroshima y Nagasaki, Albert Einstein, creador de la fórmula: E=MC2 , a partir de la cual los aliados pudieron construir la primera bomba atómica que dio fin a la Segunda Guerra Mundial. Este escribió una carta a las autoridades de la época, pidiéndoles que detuvieran su lucha armamentista porque de seguir así, acabarían con toda la vida en el planeta. Posición que el genio mantuvo hasta el fin de sus días.

Como toda buena intención humana, estas sabias palabras cayeron en el vacío y aun hoy en día en la sociedad post Guerra Fría, asistimos a réplicas de esta amenaza.

Ahora en los inicios del nuevo siglo, los vaticinios del brillante científico, han sido opacados por una amenaza aún mayor que ya no depende de los militares ni de los gobiernos, ni siquiera de los villanos de turno, los terroristas. El llamado “Calentamiento Global”, fenómeno irreversible y potencialmente, según los expertos, de desencadenar el más grande holocausto que pueda imaginar el ser humano.

Lo paradójico de esta realidad ya incuestionable, es que, a diferencia de antes ya no tenemos a quien echarle la culpa. Ahora nosotros somos “los malos”. El abuso de la deforestación de la selva y el bosque nativo, el uso indiscriminado de los hidocarburos, potenciado por la utilización de vehículos que sirven para llenar nuestro ego y no nuestra necesidad de transporte, el aire acondicionado, y la falta de regulación de una arquitectura acorde con el medio ambiente, en los países en vías de desarrollo como el nuestro, son algunas de las múltiples razones que nos tienen al borde del abismo.

Esta amenaza develada a gritos por diversas autoridades en la materia y por movimientos ambientalistas desde hace más de dos décadas, no fue asumida globalmente, hasta que la película “Una Verdad Incómoda”, protagonizada por un conocido político, Al Gore, que paradójicamente se hizo famosa no gracias al talento de su realizador, Davis Guggenheim, quien ganó los premios de Sundance Festival y el “Oscar” de la academia en Hollywood, sino por el omnipotente poder de los medios que logró convocar la figura de Gore.

La pregunta es ¿Al Gore remeció las conciencias de las personas? o más bien, hizo que muchos se “subieran al carro de victoria” y de incrédulos se transformaran por generación espontánea en “neo ecologistas”.

Pronto tendremos en Chile la oportunidad de constatar en forma palpable el poder de los medios, cuando personas que nunca han evaluado la importancia de una conciencia ecológica, aparezcan durante el avant premiére de la cinta, en las páginas sociales opinando sobre lo urgente de tomar medidas (las que seguro piensan que no dependen de ellos). Algo parecido a lo que sucedió cuando Stephen Hawking repletó el auditorio del Centro Cultural Estación Mapocho y cientos de pseudo entusiastas de la Astrofísica que fueron en realidad, a “mostrarse” ante la prensa que cubrió masivamente el acto, tal vez muchos de ellos con la morbosidad que despertaba el observar en vivo, la terrible enfermedad que aqueja al notable científico.

Sin pretender ser considerado una autoridad en la materia pero habiendo sufrido en carne propia, las burlas y la indiferencia por mi posición ambientalista. Me cabe la certeza que en realidad Einstein se equivocó, y por lo tanto puede descansar en paz.

No será el legado de su fórmula lo que destruirá nuestro bello planeta, es una bomba mucho más nefasta que todas las del arsenal nuclear juntas y que ya se está ensamblando con la indolencia, la ambición y lo más triste aún, por el notable aporte de la “Estupidez Humana”.

El Lobo y el perro ovejero … o, el difícil arte de ser hombre en una sociedad Post-Machista

2007-02-23T10:16:00.000-08:00

Qué habría hecho “Rick” el personaje del Bogart de “Casablanca” si su mujer le dijera que hoy le toca a él preparar la comida de los niños, porque ella cena fuera con los compañeros de trabajo. (J. Bustamante Bellmun).

Es un hecho, el hombre está en crisis, es más, la masculinidad misma está en crisis, desde todos los ámbitos se escucha este pregón. Innumerables publicaciones surgen para explicar el fenómeno, que va desde una reivindicación del miembro viril, festinado por el bendito “Viagra”, hasta sesudas hipótesis que intentan intelectualizar una crisis que ya se nos ha ido de las manos.

¿Qué ha pasado realmente, que el otrora “sexo fuerte” se ha sumido en una lamentación digna de las “lloronas”, que en la España del siglo XIX eran contratadas para acompañar a los cortejos fúnebres, con el fin de agregarle “más color” a la pena?.

El tema es complejo, sus raíces son extensas y resulta difícil el determinar su origen, pero existen algunos hitos que hilándolos podemos inferir el cómo, han ayudado a la mujer paulatinamente a reposicionar su género, mientras el hombre se sentaba a contemplar pasivamente mientras sus fronteras se diluían.

En la década de los sesenta se presenta el primero de ellos: la “píldora”, liberando a la mujer de una sexualidad pasiva. En los setenta irrumpe el movimiento feminista, e iracundas “amazonas” rasgan sostenes, calzones y ligueros, quemándolos en piras que habrían sido la envidia de la Inquisición.

El resto del cuento es conocido, un ascenso sostenido de las féminas hacia puestos de trabajo, cargos empresariales y políticos y una “feminización” del hombre que ahora coopera en el hogar, le lava el poto a las guaguas, va al supermercado, plancha la ropa, cocina, se emociona y llora pregonando que ha descubierto su “lado femenino”.

Cabe entonces preguntarse:
¿Ahora las mujeres son más felices que antes? …uhm.. ¡no!, ah, pero… entonces ellas, al ir invadiendo las fronteras del odiado y vilipendiado “machismo” han resarcido a su contrincante:

1. Cediéndoles la tuición de los hijos, o asumiendo su propio sustento en caso de separación, …eeee, ¡tampoco!

2. Bueno pero por lo menos, ¿han conminado a sus parejas a tomarse el año sabático, que ellas inexorablemente demandan, cuando el stress de tener que lidiar con nanas, jardineros, los niños, ir al gimnasio, a las clases de raiki y lo peor: la despiadada realidad de tener incluso, que levantarse todos los días para ir a trabajar las sobrepasó? … ¡no conozco ningún caso..!

Sin duda el tema da para más pero no quiero redundar más en él, dejando postergado el contarles una fábula y hacerles una proposición.

LA FÁBULA

Érase una vez un lobo, que vivía feliz en su condición de macho dominante, tenía todo un bosque para él, donde serpenteaban en perfecta armonía, ríos generosos y vertientes magníficas, que servían de marco escénico a graciosas ninfas y doncellas que peinaban sus frondosas cabelleras bajo la vegetación sempiterna, que ocultaba sus lechosas redondeces refulgentes bajo un sol ardiente y encandilante. Nuestro lobo macho consumado, se deleitaba en perseguir a estas núbiles doncellas; las acechaba con el hábil manejo de su imagen y sus atractivos comentarios sobre temas diversos. Las ninfas emocionadas, por el susto magnético que sentían hacia el depredador, corrían riendo coquetamente del lobo “que se las quería comer”.

Hasta que un buen día apareció una doncella “especial”, rubia como el sol y blanca como la luna y el lobo cayo extasiado ante esta metáfora viviente de la “Venus de Boticcelli”. Algo cambió en su corazón de lobo, porque ya no encontraba sentido en perseguir a todas las ninfas del bosque, “solo se quería comer a esta”.

Ocupando todas sus suertes de buen seductor se avocó a la tarea de conquistarla … y lo consiguió, la ninfa se quedó a su lado y pasaron los días, los meses, los años y al final tuvieron una camada de tres cachorros. En ese instante, el lobo se dio cuenta que la cosa se ponía seria y decidió dejar las correrías y buscarse una pega más digna de su nueva condición de padre. Y la encontró, abandonando su condición de lobo se fue a “la competencia” …se transformó en un perro ovejero.

La otrora núbil doncella encontró que había sido afortunada al elegir un lobo tan responsable y le ayudó incluso a perfeccionar su nueva profesión. Por ejemplo le enseñó a “dar la plata” y a recoger un palo que ella le lanzaba lejos. Lanzaba el palo y el perro ovejero volvía con un anillo Cartier, lo lanzaba de nuevo y volvía con una 4X4, la lanzó más lejos y volvió con una casa. Siguió lanzando el palito para una piscina, un quincho, una ampliación de la casa donde su camada estuviera más a gusto, etc.

Hasta que nuestra ninfa empezó a notar que su perro ovejero ya no era el de antes, llegaba demasiado cansado del trabajo, y además ya no era aquel tan entretenido, como cuando era lobo y sólo se la quería comer.

Se dio cuenta que vivir en una casa era como vivir en “un gueto” y empezó a añorar el bosque. Un buen día fue a echar un vistazo a sus antiguos lares y cual no sería su sorpresa, se encontró con otro lobo un poco más joven y de dudoso pasado, pero algo gatilló, este lobo algo “chanta”, que ella notó con sorpresa que la emocionaba, le causaba aquel miedo que la provocaba. Hablaba del arte o algo parecido, y lo más importante, … ¡se la quería comer!.

Cuento corto: agarró a su camada y sin decir agua va, o tratar de asegurar el futuro de su camada, se fue tras el nuevo lobo.

Cuando el perro ovejero volvió cansado del “laburo” no la encontró, desesperado la buscó por donde ya no estaba, preguntó a quienes no sabían o no querían saber, vagó noches enteras aullando a las estrellas mirando la noche inmensa, más inmensa sin ella…(esto lo tomé prestado de un colega escritor), hasta que cayó en la siempre triste verdad, la que no tiene remedio (y esto de un cantautor catalán).

Pasó el tiempo, y los que lo conocieron, o sin conocerlo siquiera, cuentan que el pobre “peló cables”, e incluso los hay aquellos que aventuran, que en su desdicha, solo encontró consuelo en contar (o contarles algo…) a las ovejas para poder conciliar el sueño*.

Moraleja: ¿Qué es un pesimista?… ¡Un optimista reformado! (o domesticado).

* Cualquier semejanza con la realidad, es absolutamente intencional.

LA PROPOSICIÓN

Atención creativos: En una sociedad femineizada, una campaña “machista” es un “recreo para los otrora lobos” ¡y tiene asegurado su éxito! …o “Machistas del mundo uníos” (esto no me acuerdo de donde lo saqué, pero estoy seguro que se lo escuché a alguien).

Para más información sobre el tema: www.lacoctelera.com/dcandido/post/2005/08/19/otro-mas
www.redsistemica.com.ar/sluzki.htm
www.hombresigualdad.com/cara_cara.htm

Hugo del Castillo Blanco
Publicista, Master en Comunicación
y “Lobo re-asumido”